Paiement et expédition
Modes de paiement
Paiement d’avance
Une fois votre commande passée avec succès, vous recevez une confirmation de commande. Le montant à régler ainsi que nos coordonnées bancaires y sont indiqués. Une fois que le montant correspondant à votre facture a été crédité sur notre compte, nous vous envoyons vos marchandises dans les plus brefs délais. Surtout, veuillez indiquer dans le champ Motif la référence de votre commande ainsi que votre numéro de client afin que la transaction s’effectue dans les meilleures conditions.
KOSATEC Computer GmbH
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
IBAN : DE24 2699 1066 6984 3040 00
BIC : GENODEF1WOB
Paiement à la livraison
Votre commande est expédiée de manière fiable, exclusivement par notre partenaire GLS. Des frais s’élevant à 6,5 euros nets viennent s’ajouter aux frais d’expédition. Vous payez simplement l’intégralité de la somme exigible à la livraison. Ainsi, vous recevez votre marchandise rapidement, et vous pouvez procéder immédiatement au paiement.
Facture
Un délai de paiement personnalisé ? Mais bien sûr. Régularisez votre facture à sa date d’exigibilité. Pour cela, une solvabilité positive est nécessaire. La commande est traitée immédiatement afin que vous receviez vos produits rapidement. Nous misons sur le confort et sur la flexibilité pour vous.
Paypal
Si vous possédez un compte PayPal, il vous suffit de quelques étapes simples pour procéder au paiement. Une fois la vente réalisée, vous serez redirigé vers le formulaire de paiement sécurité de PayPal. Identifiez-vus et confirmez la transaction, et, quelques instants après nous pouvons confirmer que le paiement nous est bien parvenu, et nous vous envoyons les marchandises que vous avez commandées dans les plus brefs délais.
Prélèvement automatique
Payez de manière très pratique par prélèvement automatique à réception de la marchandise. Simple et sans complications : Nous prélevons la somme correspondante sur votre compte une fois que vous avez reçu vos marchandises. Profitez d’une expédition rapide et d’un paiement sécurisé.
Règlement centralisé
Convenez avec nous de conditions de paiement personnalisées. Nous nous efforçons de traiter de manière efficace vos commandes et factures. Fiez-vous à des procédures sans problèmes et à un service optimal.
Modes d’expédition
Entrepôt d’enlèvement pour les clients B2B
KOSATEC Computer GmbH
Carl-Miele-Straße 3
38112 Brunswick
Du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30
Pour que cela soit plus pratique, nous vous offrons la possibilité de venir chercher en personne les articles que vous avez déjà réglés. Passez nous voir à notre entrepôt du lundi au vendredi, de 10h30 à 12h30. Votre marchandise est tenue prête pour vous, et vous gagnez sur le délai d’expédition. Veuillez toutefois noter qu’un paiement direct sur place n’est pas envisageable.
La procédure est simple : Une fois que votre commande est terminée, et que le paiement est finalisé, nous préparons vos marchandises pour que vous veniez les chercher. Dès que vos produits sont prêts à l’enlèvement, nous vous envoyons le message séparé correspondant. Ainsi, nous avons la certitude que vous pouvez venir chercher vos marchandises au bon moment à l’accueil.
Remarques importantes
En fonction du nombre de colis et du lieu de destination, nous nous réservons le droit d’ajuster au cas par cas les frais de transports réels. À chaque commande, nous facturons un montant correspondant à l’assurance transport et qui s’élève à 0,45 % de la valeur des marchandises. En outre, à chaque livraison, nous vous facturons une forfait environnement dont le montant s’élève à 2,50 euros.
En cas de livraison dans un pays-tiers, nous élaborons pour vous le document d’accompagnement à l’exportation. Ce service est facturé selon un forfait de service.
C’est à vous qu’il incombe de régler le montant de la TVA à l’importation et les frais de douanes exigibles dans votre pays.